短信群发知识:企业如何使用短信群发来服务、维护客户 a
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短信群发知识北京婚纱:企业如何使用短信群发来服务、维护客户 我在做企业集团短信和短信营销之前,也做过其他的行业,包括市场和销售,北京婚纱当时每天都不断的打电话,联系客户,花费很大精力的和客户建立关系,并为每一个客户建立档案,在逢年过节的时候打个电话、发个短信问候问候。还好开始总共客户也不算太多,这样还行的通。慢慢的,客户数量也越来越多了,在这方面也比原来费时、费事了。但是当时也得不到什么好的解决办法。
开始做集团短信、短信营销之后,发现原来自己那么傻,婚庆对于一些企业的新产品,新活动,通过短信群发的方式,很快就能发送到客户的手机上,着实省了不少时间。和客户沟通起来也比原来方便很多。
短信作为一直沟通交流的方式,婚庆公司短信群发一直被一些不法分子利用着,难道他没有任何用处。答案当然不是,短信营销只是一个工具而已,企业应用得当,就会获得很好的效果,比如在服务和维护客户方面,一家服装企业,在做服装品牌的发布会,加盟会员有5000家,如果逐个通过电话通知到的话,估计时间和人力资本都不容许,如果通过DM方式邮寄的话,可能有些人出差等原因,不能实时收到,或者其他原因而无法到达,将大大营销活动的效果。通过短信群发的方式,只要登陆平台,输入用户名、密码,把需要通知到的人的手机号导入到平台,就可以轻轻松松的实时通知会员。北京婚庆成本比DM方式都低,而且还省人力。
短信营销和短信群发在企业维护、服务客户方面,还有很多很多用得着的地方,只要企业希望快捷、方便的维护和服务客户,就一定能为我所用。